13 novembre 2009
L'erreur du contrat "à la page"
Quand Samantha réfléchissait à la meilleure méthode pour rationnaliser les impressions de l’entreprise, une première idée lui est venue : Acheter une très grosse imprimante et centraliser toutes les impressions que chacun irait chercher au fur et à mesure de ses besoins.
Mais tout de suite, elle l’a abandonnée, car c’était la meilleure façon de faire des mécontents. Bonjour les embouteillages et en cas de problèmes sur l’imprimante et que de temps perdu à parcourir les couloirs.
Alors elle a eu une idée d’acheter non une très grosse imprimante Laser mais 4-5 imprimantes Laser (toutes les mêmes) et de les placer dans les couloirs. Comme ça, en cas de panne la prochaine n’est jamais très loin.
Cette solution présentait en plus l’avantage de ne pas faire déplacer les utilisateurs trop loin et de concentrer les achats de toner sur un seul modèle. Du coup ça facilitait les approvisionnements et ça réduisait les stocks.
Le patron allait être content et en plus ça facilitait les commandes des différentes secrétaires. Tout le monde allait apprécier.
C’est alors que Samantha a voulu aller plus loin, trop loin…
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10 juin 2009
Les contrats à la page...
Je vous parle souvent de l’imagination des marques (comme Lexmark, Epson, Canon ou autres HP) pour protéger leur pré carré de l’encre.
La technique qui a été la plus efficace dernièrement n’est pas là où on le pense. Non ce n’est pas un nouveau type d’encre (solide par exemple), ni même une puce ou quoique ce soit greffé à la cartouche d’encre. Non c’est tout simplement une extension des contrats d’entretien vers les contrats dit « à la page ».
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